Hartelijk dank voor uw belangstelling voor het e-book De Talentmanager. Laat u inspireren door de 119 bulletins die auteur Kees Gabriëls de lezer voorschotelt. Hieronder tref u een deel uit het door u opgevraagde bulletin aan. Onderaan, via Download, kunt u het hele bulletin lezen.

 

---

 

De mens is twee

‘De mens is twee.’ Het was een verpletterend zinnetje. Jan de Dreu, mijn docent tijdens een training die ik volgde op de Voorde, zei het in november 2000. Het was alsof veel puzzelstukjes van het leven op zijn plaats vielen. Tegenstrijdigheden zoals in onderstaande drie voorbeelden werden ineens begrijpelijk.

 

1. 
Met de beste bedoelingen beloof je nog deze week het schilderijtje op te hangen, maar het komt er weer niet van.

 

Logisch toch dat je partner boos is of op zijn minst verbaasd? Het hoort niet dat iemand niet doet wat hij belooft. Daar zijn we het allemaal over eens en toch gebeurt het. Als manager herken je dit vast ook. Wat komt er terecht van de afspraak om de vergadering voortaan op tijd te beginnen? Hoeveel projectleiders blijven binnen budget? Hoeveel punten van je to-do-lijstje zijn vandaag afgewerkt? Mensen zijn vol goede wil. Iedereen belooft oprecht beterschap. Maar het gaat keer op keer anders. Het is dan heel verleidelijk te denken dat het toch kwade wil was. Dat echter, is het niet. Het is onvermogen. Sinds die klas in 2000 een voor mij heel logisch onvermogen. Download hier het complete bulletin >

 

't Spant in Bussum was op dinsdag 22 maart het decor voor het eerste jaarlijks terugkerende eRetail-congres van Emerce, RetailTrends en Kega. Inspiratie, trends, inzichten en best practices vormden de hoofdmoot.

Selexyz Dekker aan het Jansplein in Arnhem opende op 28 oktober 2010. Deze winkel integreert offline en online shoppen. Bovendien heeft de winkel een andere primeur: La Place bevindt zich binnen de muren van de boekhandel. Bekijk de retailvideo >

Retaildenker Rupert Parker Brady was op 25 juni 2010 persoonlijk betrokken bij een overval op de Albert Heijn-vestiging aan de Amsterdamse Jan van Galenstraat. Supermarktkenner Gerard Rutte praat met Rupert over de gevolgen van overvallen op supermarkten en het preventief beleid.

Fastfood en duurzaam ondernemen gaan niet samen? In Zweden wel. Hamburgerketen Max loopt voorop in het duurzaam ondernemen en in de communicatie daarvan naar de klant. 

Albert Heijn heeft 31 miljoen WK-mascottes gemaakt, maar roept de klanten op om ze terug te brengen naar de winkel. Het argument: we geven ze een tweede leven, want weggooien is zonde. Met deze boodschap draait Albert Heijn het om: de klant moet milieuvriendelijk opereren door de mascottes terug te brengen, terwijl AH ze nota bene zelf de wereld in heeft gestuurd!

Meer dan 10,1 miljoen accounts. Zo onvoorstelbaar groot is Hyves. Het woord hyven is zelfs opgenomen in het woordenboek. Sinds kort kun je ook betalen via de social networksite. Maar grote winkelketens laten betalen via Hyves nog steeds links liggen. Hoe komt dat toch?

Een ogenschijnlijk onopvallend berichtje afgelopen week: Jamin wil verkopen buiten de eigen winkels. Met die stap opent de snoepwinkelketen geen nieuwe winkels, maar zet zij de producten weg via andere kanalen, zoals tankstations.