Onze laatste klantgerichte observaties

  • Overleef de retailtoekomst-les2
    ​Overleef de retailtoekomst – les 2

    We weten allemaal dat je alleen maar goede besluiten kunt nemen als je ze baseert op de juiste feiten. Buikgevoel alleen is in deze complexe wereld niet genoeg. Besluitvorming...

    • november 6, 2015
    • 0
  • winkelbeleving2
    Ontdekking maakt de fysieke winkel onvervangbaar

    Al tijden is de discussie gaande over de ontwikkeling van het internet als gevaar voor de fysieke winkel. Gaat het internet de fysieke winkel langzaam uit het straatbeeld verdrijven?...

    • oktober 26, 2015
    • 0
  • Verbinden-ankeiler
    Genomineerd voor Marketing Literatuurprijs 2015

    We zijn trots op de publiciteit voor ‘Verbinden is het nieuwe verkopen’ van Roel Welsing naar aanleiding van de nominatie voor de prestigieuze Marketing Literatuurprijs 2015.

    • oktober 23, 2015
    • 0
  • Bart van den Nieuwenhof
    La Place is een verbinder

    ‘Wij kunnen mensen helpen de juiste keuzes te maken rondom voeding. Alles begint bij het laten zien waar iets vandaan komt, waar het van gemaakt is, wat er in...

    • oktober 22, 2015
    • 0
  • socail sales ankeiler2
    Het nieuwe verkopen is social sales

    Media-adviseur Andy Santegoeds bevestigt indirect het betoog van Roel Welsing dat het niet langer draait om transacties, maar om relaties.

    • oktober 22, 2015
    • 0
  • roel welsing
    Column Roel Welsing

    ‘We denken in producten in plaats van in mensen. Marketeers die relevant willen blijven, kiezen voor een andere insteek. Zij kiezen voor het aangaan van echte relaties. Voor de...

    • oktober 22, 2015
    • 0
  • Doemaarlekkerduurzaam AH
    Doe maar lekker duurzaam

    De tegenstellingen tussen fans en afwijzers van duurzaamheid worden steeds groter. Dat blijkt uit een landelijk representatief onderzoek. Meer dan 2000 consumenten zijn de afgelopen maanden gepolst over hun...

    • oktober 22, 2015
    • 0
  • Overleef-de-retailtoekomst
    Overleef de retailtoekomst – les 1

    Ondanks de grote uitdagingen in de detailhandel is er één ding wat we niet moeten vergeten: het ‘nieuwe winkelen’ is leuk en retailers kunnen er zeker geld mee verdienen....

    • oktober 16, 2015
    • 0
  • personeel winkel
    We moeten bezuinigen, het maakt niet uit wat het kost

    Dit lijkt steeds vaker de belangrijkste trend in retailland. Maar zouden ze dan niet net zo goed kunnen roepen; “Vanwege bezuinigingen doen we het licht aan het eind van...

    • oktober 14, 2015
    • 0
  • robheesenalgemeendirecteurblokker
    Tips voor de nieuwe topman van Blokker

    Blokker moet de oubolligheid van zich afschudden. Dat was de kop van het krantenartikel in De Telegraaf van 5 september jongstleden. Rob Heesen moet als kersverse ceo er weer...

    • oktober 8, 2015
    • 0