
Op de radio hebben in mei twee spots gedraaid, waarin een bedrijf reclame maakt met het steunen van een goed doel: trainingsburo Schouten en Nelissen met het Liliane fonds en beddenfabrikant Carpe Diem met de stichting Kika.
Wat me opvalt in beide gevallen is de openheid waarmee de samenwerking wordt ingezet als verkoopargument. Nog niet zo lang geleden was het ondenkbaar dat een bedrijf de buitenwereld vertelde een goed doel te sponsoren, laat staan het te gebruiken in hun reclame. Ik zie het als weer een stap op weg naar een toekomst waarin sociaal ondernemerschap gemeengoed is VS de uitzondering nu.
Maar wat een verschil tussen beide de campagnes... We leggen ze even naast elkaar.
Carpe Diem steunt KiKa.

Actie: Carpe Diem, topsegment beddenfabrikant geeft korting bij aanschaf van een nieuw bed (vanaf € 5500,-): een ingeleverd oude matras levert de koper 10% korting op. Daarnaast wordt een deel van de verkoopprijs (hoeveel is onduidelijk) geschonken aan Kika, een organisatie die onderzoek naar kinderkanker financiert. Klinkend voordeel voor de koper dus, maar wat levert het Kika op?
Relevantie: In de hoop meer te vinden dat het dunne themaregeltje prijsgeeft, ben ik op zoek gegaan naar relevantie. (Ziekenhuis)bedden zijn niet de gemene deler: Kika zamelt immers geld in voor onderzoek, niet voor bedden.
De naam werkt eerder averechts: Carpe Diem (pluk de dag) suggereert een zorgeloosheid die zich niet laat rijmen met een onderwerp als kinderkanker...
Communicatie: De site van Carpe Diem (www.carpediembeds.com) helpt me ook niet verder: geen spoor van de actie!! Wel maken individuele dealersites melding van de actie, helaas in schrikbarend slecht Nederlands en zonder enige affiniteit met het onderwerp tentoon te spreiden. (zie www.slaaphof.nl onder 'aanbiedingen')
Kortom: Het heeft alle schijn van een snel in elkaar geflanste actie, zonder enige relevantie. De communicatie is ongecoördineerd en mist elke transparantie.
...Ben overigens ook heel benieuwd hoe je een oude matras op 'ecologisch verantwoorde wijze' kan afvoeren, zoals de tekst vermeld. Maar dat terzijde.
Schouten en Nelissen viert haar 30 jarig bestaan.
Wat een contrast met de frisse actie van Schouten en Nelissen (www.sn.nl). Een heldere themaregel waar de aanleiding voor de samenwerking meteen uit blijkt:

Actie: Voor alle cursusinschrijvingen tot het einde van 2010 doneert SN het geld om 1 gehandicapt kind te helpen (€130,-). Doel is helder 500 kinderen, €65.000,-.
Relevantie is er volop: persoonlijke ontwikkeling hier (=cursus), persoonlijke ontwikkeling daar (=hulp uit isolement). Overigens werkt ook de stichting Wereldcoach met dit concept. (www.wereldcoach.com) Daarnaast zijn er de 30-jarige jubilea van beide partijen.
Communicatie: Het is duidelijk dat SN pal achter het doel van het Liliane fonds staat: teksten zijn inhoudelijk goed, warm én wervend.
Verder bevat het alle onderdelen van succesvolle communicatie van ontwikkelingsamenwerking. Een ambitieus maar haalbaar doel. Foto's van kinderen waarmee relatie kan worden gelegd. Een helder handelingsperspectief (schrijf je in) en transparantie middels een barometer.
Petje af voor SN en het Liliane fonds: een goed doordachte actie, mooi en helder gecommuniceerd.
Ellen Vereijken
Ellen Vereijken bedenkt met haar bedrijf OAK duurzaamheidsconcepten. Ze heeft onder meer gewerkt voor KPN, Albert Heijn en Randstad.
Website: www.oak-duurzaam.nl E-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.






