Mediafonds voor klantgericht ondernemen
Het mediaplatform voor klantgericht ondernemen in Nederland en België. Klik hier voor meer info >
Wanneer is de laatste keer geweest dat u een bijzondere winkelervaring heeft gehad? Ik bedoel daarmee zo’n positief moment wat u zich tot ik lengte van dagen kunt herinneren. Ik geef u tot het einde van deze column de tijd om er over na te denken.
Gelezen 454 keer
't Spant in Bussum was op dinsdag 22 maart het decor voor het eerste jaarlijks terugkerende eRetail-congres van Emerce, RetailTrends en Kega. Inspiratie, trends, inzichten en best practices vormden de hoofdmoot.
Gelezen 768 keer
U kunt er niet aan zijn ontkomen. Ieder zichzelf respecterend manager, coach, trainer of welk beroep dan ook waar we al jarenlang geen goed Nederlands woord meer voor kunnen bedenken heeft het er over.
Gelezen 463 keer
Na Eindhoven (TAC), Rotterdam (ROTABS) heeft Den Haag nu ook een creatief warenhuis, HOOP. In het woordbeeld HOOP is op een ludieke en eigenzinnige manier gebruik gemaakt van de tekens geloof, hoop en liefde.
Gelezen 614 keer
De Retaildenkers-groep op LinkedIn telt inmiddels 587 leden. Wij discussiëren daar over klantgericht ondernemen én handelen daarnaar.
