RETAIL                                                                         

Retail is net als de consument al lang niet meer één hokje te passen. Gelukkig maar. Het aanbod is onbegrensd en enorm gevarieerd. Horeca wordt steeds meer retail en dat geldt ook voor hospitality, public spaces en zakelijke dienstverlening. Er ontstaan nieuwe combinaties en spannende proposities. Het spel van uitdagen, verleiden, boeien en binden wordt steeds complexer. Dat vereist scherpte, wendbaarheid, kennis van zaken, creativiteit en een grote bereidheid om samen te werken.

Het begint allemaal met een sterke overtuiging, een duidelijk doel en de een passie voor klanten. Retailers zullen zich moeten gedragen als media, de communitygedachte incorporeren in combinatie met een aantrekkelijke fysieke omgeving, goede producten en de beste service.

Rotterdam

 

Rupert Parker Brady verwondert zich sinds 1997 over retail als klant, conceptontwikkelaar, schrijver, adviseur, commentator en spreker.